Expéditions

LETTRE SUIVIE
Service d'envoi suivi de lettres et petits objets jusqu'à 3cm d'épaisseur

• Pour les envois vers : La France métropolitaine, Guyane, Guadeloupe, Martinique, La Réunion, St Pierre et Miquelon, St Barthélémy, St-Martin, Mayotte et Monaco. Complément d'affranchissement aérien vers l'Outre-mer pour les envois de plus de 100g
• Délai : J+2, indicatif
• Suivi : Pour connaître la date de distribution ou le motif de non distribution
• Complément aérien : Vers zone OM1 : Guyane, Guadeloupe, Martinique, La Réunion, Mayotte,
St Pierre et Miquelon et St Barthélémy, St-Martin : 0,05€ par tranche de 10g.
• Exemple de complément : Pour un envoi de 112g vers la Guadeloupe : 3,32€ + 12 x 0,05€ = 3,92€

POIDS JUSQU'À TARIFS NETS
20 g   - 1,13€
100 g  - 1,86€
250 g  - 3,32€
500 g  - 4,78€
750 g  - 6.24€

COLISSIMO FRANCE
Service d'affranchissement au poids pour tous vos envois de colis jusqu'à 30 kg

• Pour les envois vers : La France métropolitaine, Andorre et Monaco
• Service universel : Jusqu'à 20 kg
• Délai :
- Livraison en 2 jours ouvrables vers la France métropolitaine et Monaco.
- Les colis déposés après l'heure limite de dépôt ne seront acheminés qu'à partir du lendemain, date à laquelle le décompte des jours d'acheminement commencera.
- Remboursement des frais de port sous la forme d'un bon (offre d'un produit identique) en cas de dépassement du délai.
- Pas d'engagement de délai vers Andorre
• Preuve de dépôt : Oui

Livraison : En boîte aux lettres (si la taille du colis le permet) ou contre signature pour les colis de plus de 5 kg
• Suivi : Du dépôt à la livraison
• Indemnisation : En cas de perte ou d'avarie de 23 €/kg (frais de port compris).
• Option Recommandation : Indemnisation forfaitaire en cas de perte ou avarie jusqu'à 200€ OU à défaut, 23 €/kg (frais de port compris) si plus favorable pour le client. Le colis est livré contre signature
• Option indemnisation Ad Valorem : Au-delà de 200€, l’indemnisation en cas de perte ou avarie doit être adaptée à la valeur de l'envoi. Tarif par tranche de 100 € supplémentaires indemnisés, limité à 1 000€. Indemnisation versée sur présentation d'un justificatif sur la valeur du contenu OU à défaut, 23 €/kg (frais de port compris) si plus favorable pour le client. Le colis est livré contre signature. Exemple : pour une indemnisation de 480 € = 7 € (soit un montant fixe de 2 € + 5x1 €).
• Option Avis de réception : Information par courrier de la réception et de la date de remise du colis au destinataire. Pour le Colissimo France avec Recommandation ou Ad Valorem uniquement

POIDS JUSQU'À TARIFS NETS
1 kg 7,50€
2 kg 8,50€
5 kg 12,90€
10 kg 18,90€
30 kg 26,90€